Často kladené otázky

Najdete nás na adrese Křížkova 424/23, 301 00 Plzeň - Roudná. Můžete k nám pohodlně přijet autem. Autobusová zastávka Rondel je vzdálená přibližně 300 metrů.

Ano, přímo před studiem je k dispozici dostatek parkovacích míst.

Samozřejmě! Naše studio je navrženo pro každého – od naprostých začátečníků po zkušené sportovce. Pokud si nebudete vědět rady s ovládáním strojů, můžete si s sebou vzít vlastního trenéra nebo využít našeho videorádce (chystáme).

Ano, rezervaci může vytvořit pouze osoba starší 18 let. V jejím doprovodu však mohou přijít také děti nebo mladiství.

Ano. Pro děti je připraven vybavený vnitřní dětský koutek . Za přítomnost dětí a jejich bezpečnost nese plnou odpovědnost jejich doprovod. Dětem je z bezpečnostních důvodů přísně zakázáno používat cvičební stroje.

Nebudou. Celý prostor je ve vašem časovém okně rezervován exkluzivně pro vás a váš doprovod. Nikdo cizí se v prostoru pohybovat nebude. Maximální kapacita je 5 osob včetně dětí.

Základní cena platí za jednu dospělou osobu a závisí na vybraném termínu. Doprovod nyní není zpoplatněn. Celkovou cenu uvidíte před platbou.

Fungujeme jako plně samoobslužné studio, takže u nás klasickou recepci nenajdete. Před rezervovaným časem obdržíte číselný kód. Zadáte ho u vstupu a dveře se automaticky odemknou.

Nevadí. Vstupní kód je platný po celou dobu rezervovaného časového okna. Pozdním příchodem se však připravujete o část zaplaceného času.

Ihned zavolejte na telefonní číslo uvedené v kontaktech. Problém vyřešíme na dálku.

Rezervace je platná až po zaplacení. Platí se online přes platební bránu Comgate; dostupné platební metody uvidíte při úhradě.

Termín rezervace můžete jednou bezplatně změnit nejpozději 24 hodin před jeho začátkem. Rezervaci můžete také kdykoli před začátkem zrušit v sekci Můj účet; zaplacená cena se v takovém případě nevrací. Pokud jste rezervovali bez registrace, napište nám na e-mail v kontaktech.

Otevřeno máme každý den od 5:00 do 23:45.

Prostor je vybaven řádně označenými únikovými východy, hasicími přístroji a lékárničkou. Z bezpečnostních a ochranných důvodů je celý prostor monitorován kamerovým systémem.

Přesný seznam cvičebních strojů a pomůcek najdete na stránce Vybavení. Vedle fitness zóny je k dispozici dětský koutek, relaxační zóna, koupelna se sprchou a WC a lednice s nápoji a drobným občerstvením.

Není. Za produkty z lednice zaplatíte pomocí QR kódu přes bankovní aplikaci. Ceník i QR kód najdete na viditelném místě přímo na lednici.

Vlastní trenéry stabilně nezaměstnáváme, ale spolupracujeme s několika plzeňskými trenéry, kteří studio pravidelně využívají. Pokud máte zájem, rádi vás s nimi propojíme.

Prostor je pravidelně uklízen. Pokud při příchodu zjistíte znečištění nebo poškození vybavení, ihned nás kontaktujte. Děkujeme, že nám pomáháte udržovat prostor čistý.

Ano. Budeme rádi, když své momenty z tréninku zaznamenáte a označíte nás na Instagramu jako @navi_plzen.

Ano. Ve studiu je reproduktor, ke kterému se připojíte přes Bluetooth. Protože jsou nad studiem byty, pouštějte hudbu ohleduplně. Od 22:00 do 6:00 je používání reproduktoru kvůli nočnímu klidu zakázáno.

Ano. V kalendáři vyberete až 10 termínů, i v různých dnech, a zaplatíte je jednou platbou. Cena je součtem cen jednotlivých termínů a slevový kód se uplatní na celou objednávku. Vstupní kód dostanete ke každému termínu zvlášť a změnu nebo storno řešíte u každého termínu samostatně.