Všeobecná ustanovení a definice
- 1.1.
Tento provozní řád upravuje vzájemné smluvní podmínky, kterými se řídí právní vztahy mezi provozovateli: Klára Bílková, IČO: 22209417, Renáta Janoušková, IČO: 29619998 (dále jen „provozovatel“) a objednateli při poskytování krátkodobého pronájmu privátního studia na adrese Křížkova 424/23, Plzeň - Roudná (dále jen „studio“).
- 1.2.
Každý nájemce a jeho doprovod (dále společně jako „uživatelé“) jsou povinni seznámit se s tímto provozním řádem před vstupem do studia. Zakoupením časového slotu (pronájmem studia) v rezervačním systému potvrzuje objednatel svůj plný souhlas s tímto provozním řádem a zavazuje se k jeho bezvýhradnému dodržování.
- 1.3.
Prostory studia a jeho vybavení slouží výhradně k soukromému, individuálnímu sportovnímu a relaxačnímu využití. Vstup do studia je samoobslužný, umožněný elektronickým systémem (pomocí přístupového kódu) výhradně po online úhradě časového slotu pronájmu na webových stránkách www.namastegym.cz.
Podmínky rezervace, cenotvorba a kapacita
- 2.1.
Prostory studia jsou poskytovány formou krátkodobého pronájmu celého prostoru a jeho vybavení v 75 minutových časových blocích.
- 2.2.
Jednotná cena za pronájem: Cena za vybraný časový slot je fixní a platí pro celou skupinu. Provozovatel neúčtuje žádné poplatky za další osoby v rámci povolené kapacity.
- 2.3.
Kapacitní omezení: V prostorech studia se v rámci jednoho zaplaceného slotu může pohybovat maximálně 6 osob (a to včetně dětí v zóně dětského koutku). Osoba, která provedla rezervaci (objednatel/nájemce), nese plnou odpovědnost za chování, jednání a bezpečnost všech osob, kterým do prostoru umožnila přístup.
- 2.4.
Storno podmínky: Bezplatné storno rezervace lze provést nejpozději 24 hodin před jejím začátkem. Částka bude vrácena formou kreditu do rezervačního systému či na bankovní účet. Při zrušení méně než 24 hodin před termínem zaplacená částka propadá v plné výši jako náhrada škody za blokaci termínu.
- 2.5.
Uživatel je povinen striktně dodržet čas své rezervace a prostor opustit nejpozději před koncem zakoupeného 75 minutového slotu, aby mohl systém vygenerovat přístup pro dalšího klienta.
Provoz v režimu nočního klidu
- 3.1.
Provozní doba studia pro rezervace je od 5:00 do 23:45 hodin, 7 dní v týdnu.
- 3.2.
V čase od 22:00 do 06:00 hodin (doba nočního klidu) je uživatel povinen zachovávat sníženou míru hlučnosti. Je přísně zakázáno pouštět hlasitou hudbu a způsobovat nadměrné otřesy či vibrace (zejména odhazováním činek a těžkých vah na zem). Porušení tohoto bodu zakládá právo provozovatele k okamžité blokaci účtu klienta a penalizaci.
Podmínky pro vstup dětí a mladistvých (Dětský koutek)
- 4.1.
Samostatně si mohou prostor pronajmout a využívat pouze osoby starší 18 let. Osoby mladší 18 let mohou do studia vstupovat pouze v doprovodu dospělé osoby nebo s písemným souhlasem zákonného zástupce doručeným předem na e-mail provozovatele.
- 4.2.
Zóna dětského koutku: Provozovatel zřídil v prostorech studia vyhrazenou zónu (dětský koutek) pro doprovodné děti uživatelů. Provozovatel nezajišťuje hlídání ani dozor nad dětmi.
- 4.3.
Absolutní odpovědnost rodičů: Děti se smí v prostorech studia pohybovat výhradně pod neustálým dozorem rodičů (nebo objednatele), kteří výslovně, plně a nepřenositelně nesou veškerou odpovědnost za případné škody na zdraví svého dítěte, majetku provozovatele či třetích osob způsobené pohybem dítěte.
- 4.4.
Volný pohyb dětí mimo vyhrazený dětský koutek je v hlavní zóně s vybavením a stroji z bezpečnostních důvodů přísně zakázán. Děti mají přísný zákaz vylézat na posilovací stroje, manipulovat s činkami či kardio trenažéry. Vstup do dětského koutku je povolen pouze bez obuvi (v ponožkách).
Odpovědnost za zdravotní stav a úrazy
- 5.1.
Každý uživatel využívá prostory studia, veškeré jeho vybavení, stroje a dětský koutek výhradně na vlastní nebezpečí a vlastní odpovědnost.
- 5.2.
Vstupem do studia uživatel potvrzuje, že je mu znám jeho aktuální zdravotní stav, fyzické předpoklady a zdravotní omezení, a že mu tato omezení nebrání v bezpečné fyzické aktivitě.
- 5.3.
Provozovatel jakožto pronajímatel prostoru a vybavení nenese žádnou odpovědnost za jakékoliv úrazy, zranění, zdravotní komplikace, zhoršení zdravotního stavu nebo jiné újmy na zdraví (dospělých i dětí) vzniklé v souvislosti s používáním zařízení studia nebo pobytem v něm.
- 5.4.
V případě zranění nebo úrazu je uživatel povinen událost neprodleně nahlásit na telefonní číslo provozovatele. Lékárnička první pomoci je umístěna: ............................................
Hygienické požadavky a čistota
- 6.1.
Využívání studia je povoleno pouze v čistém sportovním oblečení a pevné, čisté sportovní obuvi určené výhradně pro vnitřní použití (indoor). Cvičení naboso (mimo zóny k tomu určené) nebo ve venkovní obuvi je zakázáno.
- 6.2.
Každý uživatel je z hygienických důvodů povinen používat při kontaktu s čalouněním strojů vlastní ručník jako bariéru.
- 6.3.
Povinnost dezinfekce: Po ukončení užívání je každý uživatel povinen otřít kontaktní plochy všech použitých strojů a náčiní dezinfekčním prostředkem a jednorázovými utěrkami, které jsou v prostoru trvale k dispozici.
- 6.4.
Uživatelé jsou povinni udržovat čistotu, odpadky odkládat výhradně do košů a před svým odchodem uvést prostor včetně dětského koutku do původního stavu.
Ochrana majetku, sankce a poškození
- 7.1.
Vybavení a stroje studia je nutné používat šetrně a v souladu s jejich technickým určením. Je přísně zakázáno odhazovat činky a kotouče na zem mimo tlumící zóny nebo je pokládat na čalouněné plochy. V prostorech je přísně zakázáno používat práškové magnesium (povoleno je pouze magnesium v tekutém stavu).
- 7.2.
Po skončení pronájmu je uživatel povinen vrátit veškeré použité nářadí, činky a kotouče na jejich vyhrazená místa (stojany).
- 7.3.
Oznámení závad: Před použitím jakéhokoliv stroje je uživatel povinen se ujistit o jeho technickém stavu. Pokud zjistí poškození, je povinen to neprodleně nahlásit provozovateli (SMS/e-mail s fotkou) a stroj nepoužívat. Pokud uživatel zjevné poškození nenahlásí před začátkem svého slotu, nese plnou finanční odpovědnost za škodu zjištěnou po jeho odchodu. Uživatel odpovídá za způsobenou škodu na majetku v plné výši, a to i v případě neúmyslného zavinění.
- 7.4.
Zneužití kódu a pokuty: Přístupový kód je nepřenosný. Pokud zákazník prokazatelně zneužije svůj kód, umožní vstup neoprávněným osobám mimo svou rezervaci nebo překročí max. povolenou kapacitu (6 osob), bude po něm vyžadována smluvní pokuta ve výši 10 000 Kč a jeho účet bude trvale zablokován.
- 7.5.
Před odchodem ze studia je klient povinen zhasnout doplňková světla, zavřít okna, zkontrolovat, zda neteče voda, a ujistit se, že se vstupní dveře za ním bezpečně uzamkly.
Zákazy, monitorování a bezpečnost
- 8.1.
V celém prostoru studia platí přísný zákaz kouření (včetně elektronických cigaret a zahřívaného tabáku), manipulace s otevřeným ohněm, vnášení zbraní, prodeje a užívání anabolických, psychotropních či omamných látek a konzumace alkoholu.
- 8.2.
Vstup do studia je přísně zakázán osobám pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek, osobám vykazujícím známky infekčního onemocnění, nebo osobám ve zjevně znečištěném oděvu.
- 8.3.
Do všech prostor studia platí přísný zákaz vstupu se zvířaty.
- 8.4.
Ochrana majetku (Kamery): Prostory studia jsou trvale monitorovány kamerovým systémem se záznamem za účelem ochrany majetku provozovatele a bezpečnosti uživatelů. Záznamy jsou zpracovávány v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů (GDPR) a přístup k nim má výhradně provozovatel.
- 8.5.
Zákaz nahrávání: Všem osobám se bez předchozího písemného souhlasu provozovatele přísně zakazuje komerční filmování, fotografování a pořizování videozáznamů prostor studia pod smluvní pokutou ve výši 50 000 Kč. Běžné pořizování fotografií/videí pro soukromé účely a sociální sítě (selfie, záznam vlastního tréninku) je povoleno, pokud neporušuje soukromí třetích osob.
- 8.6.
Provozovatel neručí za ztrátu, krádež nebo poškození osobních věcí, oděvů, elektroniky či kočárků vnesených uživateli do prostor. Objekt není provozován jako hlídané úložiště (úschovna).
- 8.7.
Uživatelé mají zakázáno manipulovat s jakýmkoliv zařízením jako jsou elektrické rozvaděče, pojistky, plynový kotel a další.
Závěrečná ustanovení
- 9.1.
Porušení jakéhokoliv pravidla v tomto provozním řádu opravňuje provozovatele k okamžitému zrušení rezervace bez náhrady, vykázání osob z prostoru a trvalému zablokování přístupu uživatele do rezervačního systému.
- 9.2.
Tento provozní řád se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Provozovatel si vyhrazuje právo tento řád kdykoliv jednostranně změnit.